Сегодня огромное количество государственных и муниципальных услуг можно получить онлайн, находясь дома с компьютера и с помощью самого доступного гаджета - мобильного телефона. Достаточно просто скачать и установить мобильное приложение «Госуслуги.ru» на свой телефон и, не включая компьютер, получить услугу, заполнив прямо в приложении форму заявки. Многие люди, особенно пожилые, до сих пор боятся или не умеют пользоваться Госуслугами, поэтому 22 июля Песковская библиотека им. Ф.Ф. Павленкова стала центром цифровой грамотности для такой категории пользователей. Именно здесь эксперт КОГАУ МФЦ Ситчихина Елена Валерьевна помогала освоить современные информационные технологии и упростить взаимодействие с государственными услугами.  В начале встречи Елена Валерьевна рассказала о том, что такое Госуслуги, как пройти процедуру регистрации на портале, как работать в нем и какие услуги можно получить в электронной форме. Более подробно остановились на безопасности портала и защите учётной записи на Госуслугах, а также различных примерах популярных услуг: запись к врачу, получение справок, оплата налогов. На практическом примере был показан пошаговый алгоритм регистрации на портале «Госуслуги».  Затем, бывший сотрудник полиции, Целищев Александр Алексеевич рассказал об алгоритме действий при возникновении ситуации, когда мошенники получают доступ к личному кабинету на Госуслугах. Каждый участник мероприятия получил памятку о сайте госуслуг, мог задать вопросы или получить индивидуальную поддержку и рекомендации.  В завершение мероприятия все участники поблагодарили организаторов за полезную информацию и выразили надежду на дальнейшее сотрудничество.