Отказ при покупке билета может возникнуть в нескольких случаях. Чаще всего бывают следующие причины:
...
Читать дальше »
|
Что делать, если учетная запись не подходит для участия в программе «Пушкинская карта».
Возможные причины:
1. Не подходит возраст для регистрации в приложении: младше 14 или старше 22 лет.
Убедись, что в аккаунте «Госуслуг» верно указана дата рождения.
2. Учетная запись на портале «Госуслуги» не и
...
Читать дальше »
|
Если ты потеряешь карту, или ее данные станут известны постороннему, карту лучше заблокировать. Сделать это можно в интернет-банке «Почта Банк», в приложении «Почта Банк Онлайн» или по номеру телефона горячей линии 8 (495) 532-13-00.
Также Пушкинская карта автоматически заблокируется, когда тебе исполнится 23 года. При этом билеты, которые ты приобрел до этого, останутся действительными — даже если мероприятие будет позже.
...
Читать дальше »
|
1. Кто может участвовать в программе «Пушкинская карта»?
Граждане РФ от 14 до 22 лет включительно.
2. Как оформить карту?
Подтверди свою учетную запись на «Госуслугах». Скачай и зарегистрируйся в приложении «Госуслуги.Культура», подтверди выпуск карты. Либо оформи пластиковую карту в ближайшем отделении Почта Банк.
3. Можно купить билеты друзьям и родителям?
Нет. Можно покупать билеты только для владельца карты.
4. Куда обращаться, если возникла проблема:
Бесплатная горячая линия по стране 8 (800) 100-06-45, служба поддержки
...
Читать дальше »
|
Больше всего пользователи Пушкинской карты покупают билеты в кинотеатры — 36%.
И мы их очень понимаем . Не воспользоваться такой возможностью нельзя. На каждый сеанс можно купить не более одного билета. Владелец Пушкинской карты может приобретать билеты только для себя. Для проверки в кинотеатре у тебя могут попросить документ, удостоверяющий личность.
Общая сумма, которую можно потратить на билеты в кинотеатры, — 2000 рублей.
|
Напоминаем, программа доступна для всех граждан РФ в возрасте от 14 до 22 лет.
 Когда начинать оформление Пушкинской карты, если исполнилось 14 лет?
...
Читать дальше »
|
Если у тебя возникли вопросы по работе Пушкинской карты, тебе поможет служба поддержки.
«У меня не получается зарегистрироваться», «Не могу загрузить приложение», «На экране ошибка» — и любой другой вопрос можешь задать по телефону или в социальных сетях.
...
Читать дальше »
| |
